공고 정보
지원 마감
[해피콜 전담직원] 상담원 채용
스탠탑비뇨의학과의원
서울 강남구
- 급여면접 후 결정
- 경력무관(신입포함)
- 학력대학 졸업(2,3년) 이상
근무 조건
- 근무 형태정규직
- 급여면접 후 결정
- 근무지서울 강남구 봉은사로107
모집 내용
- 주요 업무• 환자와 의료진의 가교 역할을 합니다. • 환자 및 환자의 보호자가 궁금해 하는 진료 내용, 병원의 위치, 진료시간 등을 안내하고 환자의 병원 이용 만족도 향상을 위한 고객 응대와 관리를 합니다. • 진료 예약, 수술/시술 일정 안내 및 조율을 담당합니다. • 진료 절차, 병원 시설 안내 등 비의료적 고객 서비스 업무도 함께 합니다. • 주로 해피콜(방문 환자 사후관리 전화) 업무를 담당하며, 가끔은 불만 고객도 응대하는 고객 관리업무가 주된 업무 입니다. • 업무 능력에 따른 보상체계가 마련되어 있어 긍지와 보람을 느낄 수 있습니다.
- 직무고객상담·TM
- 경력무관(신입포함)
- 학력대학 졸업(2,3년) 이상