공고 정보
지원 마감
온라인 홈쇼핑 CS 경력자 채용공고
(주)제이에스스퀘어
서울 강서구
- 급여면접 후 결정
- 경력경력 3년 이상
- 학력학력무관
근무 조건
- 근무 형태정규직
- 급여면접 후 결정
- 근무지서울 강서구 공항대로190 푸리마타워
모집 내용
- 주요 업무 담당업무 ㆍ채널별 주문/배송/교환/환불 CS상담업무 (전화, 게시판, SNS등) ㆍ실시간 QnA 상담 및 응대 ㆍ고객 불편사항 해결 및 프로세스 VOC개선 ㆍ제품별 이슈에 대한 유관부서 협업을 통한 문제개선 ㆍ3PL 업체 출고, 반품 관리 ㆍ엑셀 및 오피스 사용 가능 자격요건 ㆍ학력 : 학력무관 ㆍ멀티태스킹 및 쇼핑몰SCM 익숙한 분 ㆍ정확한 커뮤니케이션 능력과 고객 응대 센스 가능분 ㆍ문제 상황을 유연하고 침착하게 해결할 수 있는 분 우대사항 ㆍ쇼핑몰 CS 경력자 ㆍ쇼핑몰 전산 사용 경험자(이지어드민등) ㆍ불만 고객 응대 및 감정 케어 가능자 근무 조건 ㆍ서울 강서구 마곡역5호선 4번출구 1분거리 ㆍ출근 09시30분 ㆍ퇴근 18시 정각 (야근 없음) ㆍ주 5일 근무
- 직무고객상담·TM
- 경력경력 3년 이상
- 학력학력무관
기업 정보
(주)제이에스스퀘어
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- 기업 형태중소기업
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