공고 정보
지원 마감
CRM서비스 CS(고객지원) 및 영업지원 신입/경력 채용
(주)소프트자이온
서울 영등포구
- 급여면접 후 결정
- 경력무관(신입포함)
- 학력대학 졸업(2,3년) 이상
- 우대사항- IT 서비스 고객지원 업무 경력자 - IT에 대한 이해 및 소통이 가능하신 분 - 고객응대(유선 및 채팅) 경험이 있으신 분 - 팀 내외 협업 시 업무 소통이 원활하신 분 - AI 툴을 활용해 원활한 업무 처리가 가능하신 분
근무 조건
- 근무 형태정규직
- 급여면접 후 결정
- 근무지서울 영등포구 선유로33길15, 에이스테크노타워 5층
모집 내용
- 주요 업무[담당업무] 위시드 CRM 서비스 고객지원(CS) 및 영업지원 * 고객지원 - CRM 서비스 기능 및 사용방법 전화상담 안내 - 시스템 오류 및 신규기능 접수, 요청 - CRM 신규기능 및 개선 설계 - 개발팀, 기획팀 협업 업무 - 기능 매뉴얼 문서 작성(노션 툴) - 구축 시스템 유지보수 지원 및 서류 작성 * 영업지원 - 영업전화 인바운드 전화상담 - 매출 매입 정산 - 서비스 운영에 필요한 제품 구매 - 견적서 작성 및 발송 - 홈페이지 도입사례 컨텐츠 제작
- 직무• 고객상담·TM• 기획·전략• 영업·판매·무역
- 경력무관(신입포함)
- 학력대학 졸업(2,3년) 이상
- 우대 사항- IT 서비스 고객지원 업무 경력자 - IT에 대한 이해 및 소통이 가능하신 분 - 고객응대(유선 및 채팅) 경험이 있으신 분 - 팀 내외 협업 시 업무 소통이 원활하신 분 - AI 툴을 활용해 원활한 업무 처리가 가능하신 분
기업 정보
(주)소프트자이온
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- 기업 형태중소기업
- 매출액44억 8,033만원
- 설립일업력 15년차 (2012년 5월 설립)
- 주소서울 영등포구 선유로33길 15, 5층 (양평동3가,에이스테크노타워)